المعطيات الشخصية (CNDP)

المسؤول عن المعالجة

شركة SOS AERO ASSISTANCE INTERNATIONALE، شركة ذات مسؤولية محدودة، 44 زنقة المستشفيات، 20360 الدار البيضاء، المغرب — السجل التجاري بالدار البيضاء رقم 100423 — البريد الإلكتروني: [email protected].

إذن اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات

طبقاً للقانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، أذنت اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP) بالمعالجة الموصوفة أدناه تحت رقم A-PO-1256/2024، الصادر بناءً على القرار رقم 599-2025 بتاريخ 10 أكتوبر 2025.

الغاية من المعالجة

تُعالج المعطيات لغاية وحيدة هي ربط الأشخاص الذين يطلبون مساعدة طبية بأطباء أو شركات مساعدة.

المعطيات المجمعة

عندما تتصلون بنا عبر الهاتف أو واتساب، لا نجمع إلا المعلومات الضرورية للربط: اسمكم ورقم هاتفكم وعنوان التدخل ووصف الطلب.

إذا استعملتم استمارة «طلب عام» في الموقع، نتوصل باسمكم ورقم هاتفكم ورسالتكم، فقط للرد على طلبكم. هذه الاستمارة مخصصة للأسئلة غير الطبية.

لا يستعمل الموقع ملفات تعريف الارتباط الإشهارية ولا أدوات قياس الجمهور، ولا يلجأ إلى أي خدمة خارجية للخطوط أو الإحصائيات.

المرسل إليهم

المعطيات موجهة إلى المستخدمين المؤهلين لدى شركة SOS AERO ASSISTANCE INTERNATIONALE، ولأغراض الربط إلى الأطباء أو شركات المساعدة المعنية. ولا تُباع ولا تُفوَّت لأطراف أخرى لأغراض تجارية.

الاستضافة والخدمات التقنية

لضمان أمن الموقع وإيصاله، يعالج مستضيف الموقع Cloudflare معطيات تقنية للاتصال (عنوان IP، التاريخ والوقت، الصفحات المطلع عليها). ولا تستعمل شركة SOS AERO ASSISTANCE INTERNATIONALE هذه المعطيات لتحديد هوية الزوار.

إذا تواصلتم معنا عبر واتساب، فإن تبادلاتكم تمر عبر هذه الخدمة وفق شروط استعمالها وسياسة الخصوصية الخاصة بها.

تُرسل الرسائل الموجهة عبر الاستمارة بالبريد الإلكتروني بواسطة مزود الإرسال Brevo.

مدة الحفظ

تُحفظ المعطيات لمدة 30 يوماً، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.

حقوقكم

طبقاً للمواد 7 و8 و9 من القانون رقم 09-08، لكم الحق في الولوج إلى معطياتكم وتصحيحها، والتعرض لأسباب مشروعة على معالجتها.

لممارسة هذه الحقوق، راسلوا [email protected] أو بالبريد إلى شركة SOS AERO ASSISTANCE INTERNATIONALE، ‏44 زنقة المستشفيات، 20360 الدار البيضاء، مع إرفاق نسخة من وثيقة هويتكم.

كما يمكنكم تقديم شكاية إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (www.cndp.ma).

الأمن

تتخذ شركة SOS AERO ASSISTANCE INTERNATIONALE تدابير تقنية وتنظيمية ملائمة لحماية المعطيات من الضياع أو الولوج غير المرخص أو الإفشاء.